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Éditeur du site

Nom de l’entreprise : Azul Trip
SIRET : 89421389100019
Adresse : 3 rue René Clair, Rezé, FRANCE
Email : contact.azul.trip@gmail.com

Directeur de la publication : Bleuenn Rouillé

Hébergement du site

Nom de l’hébergeur :

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2, D02HX96
Irlande
Site web : https://www.wix.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, éléments graphiques, logo, structure) sont la propriété exclusive d’Azul Trip, sauf mention contraire.

Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.

Politique de confidentialité

Collecte des données

Les données personnelles collectées via le formulaire “Créer votre voyage” peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations liées au projet de voyage

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de l’accompagnement proposé par Azul Trip.

Finalité du traitement

Les informations recueillies permettent :

de répondre aux demandes
de proposer un devis ou une formule adaptée
de communiquer dans le cadre du projet

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez :

demander l’accès à vos données
demander leur modification
demander leur suppression

Pour toute demande : contact.azul.trip@gmail.com

Conditions générales de service

Nature du service

Azul Trip propose un service de travel planning.

Il s’agit d’un service de conseil et de conception d’itinéraires personnalisés.
Azul Trip n’est pas une agence de voyage et n’effectue aucune réservation pour le compte du client.

Réservations

Les réservations d’hébergements, transports et activités sont effectuées directement par le client auprès des prestataires recommandés.

Azul Trip ne perçoit aucune commission sur ces réservations.

Responsabilité

Azul Trip ne peut être tenu responsable :

des prestations fournies par les prestataires
des modifications, annulations ou incidents survenus pendant le voyage
des conditions météorologiques ou événements extérieurs

La responsabilité d’Azul Trip est limitée au service de conception et de conseil fourni.

Validation de la commande

La conception du voyage débute après réception du règlement.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Politique de remboursement

Les prestations de travel planning correspondent à un service personnalisé.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées débutées avec l’accord du client.

Une fois le travail de conception engagé, aucun remboursement ne pourra être effectué.

En cas d’annulation avant le début de la prestation, un remboursement peut être envisagé, sous réserve qu’aucun travail n’ait été engagé.